信阳羊山新区：党建赋能“板凳会” 共绘幸福邻里情

大象新闻记者 孙晓东 通讯员 张红波(zhānghóngbō)

今年以来，在“家和万事兴·邻里一家亲”党建品牌引领下，信阳市羊山新区前进街道万合社区积极探索基层治理(zhìlǐ)新模式，将党支部建在网格上，依托“邻里议事厅”常态化开展(kāizhǎn)“板凳会”，将党的组织优势转化为高效能治理动能，把服务(fúwù)精准(jīngzhǔn)送达居民身边。一次次围坐畅谈，正成为撬动社区治理大提升(tíshēng)的支点。

“板凳(bǎndèng)会”：围坐畅谈民意直通

“来来来(láiláilái)，大家坐近点，今天咱们重点聊聊充电桩更新、宠物管理、强风致(fēngzhì)邻里纠纷的事！”近日(jìnrì)，在万合(wànhé)社区一处楼栋旁的空地上(shàng)，社区党支部书记、网格员、居民围坐一圈，一场别开生面的“板凳会”准时开场。与以往会议室里的正襟危坐不同，这里氛围轻松，居民们端着水杯、摇着蒲扇，打开了话匣子。

“书记，咱小区那几个充电桩年头(niántóu)太久了(le)，有的充不进电，有的插头都坏了，电动车(diàndòngchē)充电太不方便了，安全隐患也大！”居民张大爷率先提出了困扰已久的难题，社区群众纷纷畅所欲……

社区支部书记(zhībùshūjì)认真倾听，不时点头记录(jìlù)。网格员则(yuánzé)立刻将居民反映的充电桩设施老化、宠物扰民、强风致邻里纠纷等问题详细登记在册。依托“邻里议事厅”这个平台，“板凳会”成为广泛收集民意诉求的直通车，让居民的“急难愁盼”第一时间(shíjiān)直达社区治理的前台。

迅速行动(xùnsùxíngdòng)：闭环管理务求实效

“板凳会”结束后，社区迅速行动起来，组织工作人员开展(kāizhǎn)全面排查，详细(xiángxì)记录故障类型、位置等信息，建立(jiànlì)问题台账。积极与充电桩运营企业沟通协调，明确责任分工与维修时限。

维修人员(rényuán)对老化线路、故障充电设备进行更换与调试，完成充电桩修复工作(gōngzuò)后，社区还安排网格员定期巡查，确保设备正常(zhèngcháng)运行，并在充电桩区域张贴(zhāngtiē)使用指南与报修电话，形成“小事不出网格、大事社区联动”的闭环管理模式。

成效显著：民心(mínxīn)凝聚幸福加码

“以前遇到问题不知道(zhīdào)找谁解决，现在好了，有了‘板凳会’，我们和社区之间的距离更近了，社区真的把我们居民(jūmín)的事放在(fàngzài)了心上。”一位居民感慨道。

万合社区的(de)“板凳会”将党的组织“神经末梢”直抵基层前沿，构建起“收集-响应-解决-反馈”的闭环治理(zhìlǐ)机制，确保群众诉求件(jiàn)件有着落，显著提升了服务效能与响应速度。这一(zhèyī)模式不仅高效解决了30余件民生难题，更在平等务实的议事氛围(fēnwéi)中凝聚了民心，激发了居民参与治理的内生动力，畅通(chàngtōng)了服务“最后一米”，于春风化雨间绘就了党建引领下“幸福邻里情”的温暖图景。